Frequently asked questions
Answers to common questions about Freelances.tn: account, projects, payments, services and support for freelancers and employers.
Comment créer un compte sur Freelances.tn ?+
La création de compte est gratuite. Cliquez sur « Inscription », choisissez votre profil (freelance ou employeur), renseignez votre e-mail et un mot de passe, puis confirmez votre adresse. Vous pourrez ensuite compléter votre profil et commencer à publier des projets ou à proposer vos services.
Quels sont les frais et commissions ?+
L'inscription et la publication de projets sont gratuites. Une commission peut s'appliquer sur les transactions réalisées via la plateforme afin de financer le service, la sécurisation des paiements et le support. Le détail des frais applicables est affiché clairement avant toute validation de commande.
Comment trouver le bon freelance pour mon projet ?+
Deux approches sont possibles :
- Publier un projet et laisser les freelances vous envoyer leurs propositions.
- Parcourir l'annuaire des freelances et les contacter directement.
Pensez à consulter les avis, le portfolio et le taux de réponse de chaque profil. Un brief clair attire toujours de meilleures candidatures.
Mes paiements sont-ils sécurisés ?+
La sécurité des transactions est une priorité. Les paiements transitent par un système sécurisé et ne sont libérés au freelance qu'une fois la prestation validée, selon les conditions convenues. En cas de désaccord, un processus de litige permet d'examiner la situation avant tout déblocage de fonds.